深度分析：场景化宣传范本——厨房用火不离人

【摘要】

近年来，消防官微不断加大安全教育力度，帮助民众提高安全意识、辨别安全隐患，从源头遏制火灾事故的发生。为了吸引网友关注相关内容，消防官微采用多形式、多风格的宣传方式，突出不同场景内有效的防火、自救办法，并根据微博用户使用习惯，注重消防安全知识的趣味化、接地气传播。由于厨房里油烟重、电器多、东西杂乱的问题，当灶台明火或家用电器使用不当时极易导致火灾事故。因此，厨房里正确用火、排除安全隐患是家庭防火的重要内容。为此，消防官微通过#厨房用火不离人#话题互动，用美食分享、情景模拟与救援案例传播消防安全知识。

对此，铀媒将对@天津消防 @柳州消防等政务官微发布的#厨房用火不离人#相关信息及传播数据进行深度分析，了解政务官微是如何在与网友良好互动关系中趣味传播消防安全知识。

【案例分析】

（一）化身“美食博主”，不忘提醒#厨房用火不离人#

民以食为天，消防官微化身“美食博主”分享美食、探秘消防员一日三餐、推荐烹饪方法能有效拉近政务官微与网友之间的距离，吸引网友与官微积极互动。@云南消防发布“干饭人！开饭啦”微博图文，让网友看到消防员丰富的午餐；@潮州消防则邀请网友尝尝消防员自制炒面，翻滚的热气透过屏幕传递美味；@晋中消防发布了“蓝朋友”超强卡点午饭视频，利落的刀工、整洁的厨房环境帮助网友放松疲惫的身心，享受午餐的休闲时光。消防官微活泼又生活化的一面，既提高了政务官微亲切感，又让网友关注到家庭厨房，让#厨房用火不离人#的原则跟随美食走进千家万户。

消防官微分享的美食俘获了不少网友的“吃货心”，评论区里留下了网友与政务官微之间的趣味、暖心互动。在交流美食、探寻美味的同时#厨房用火不离人#与安全生活的口号也收获了不少网友的支持与关注。

（二）紧跟网友关注，借热点话题宣传#厨房用火不离人#

消防官微紧跟网友关注的热点话题、热点事件，通过美食、厨房、做饭等相关话题博文，呼吁网友谨记#厨房用火不离人#的安全法则。在看到#缤纷水果糯米糍#、#巨无霸水果糯米糍#等美食广受网友喜爱后，@大同消防提醒网友应“理性种草”，日常制作美食时要安全操作，避免厨房火灾事故。@防城港消防在#大学生宿舍花式玩火消防顺网线上门#这一事件被网友关注后，通过情景模拟视频，讲解电磁炉等家用电器及家用防火器材的使用办法。腊八节里，@山西消防看到网友热议#奶茶有被腊八粥冒犯到#后，推出腊八粥家常做法，暖心祝福网友腊八快乐的同时，提醒网友安全用火、平安生活。

（三）解析安全隐患，敲响#厨房用火不离人#的警钟

在分享美食、讨论热点话题之余，消防官微用情景模拟和救援案例，解析安全隐患，呼吁网友关注厨房消防知识、排查厨房安全隐患。@柳州消防通过视频讲解厨房里的安全注意事项，用“进厨房时不能做的5件事”帮助网友纠正错误烹饪方法。@金山消防通过#做饭外出回来家没了#救援案例，让网友看到厨房用火不当导致的严重后果。@天津消防发布情景模拟视频，提醒网友厨房使用明火时需小心谨慎，不能因为搞笑、幽默的短视频放松警惕。@白山市消防则通过情景模拟教给网友油锅起火的正确解决办法，用锅盖遏制火灾苗头。

【传播分析】

消防官微日常分享美食、并用救援案例和热点话题吸引网友关注厨房消防安全的方法，让网友在了解美食烹饪技巧的同时学到有效的厨房安全知识，吸引网友持续关注#厨房用火不离人#这一话题。截至1月22日，#厨房用火不离人#话题阅读量已超过2293.4万。据微热点分析，在2020年12月20日至2021年1月21日期间，该事件的微博声量不断波动。当消防官微借助热点话题或热点事件宣传消防安全知识时，该事件微博声量会明显提高，#厨房用火不离人#的安全口号也会被更多网友关注到。

从关键传播用户来看，@晋中消防 @大同消防 @柳州消防等消防官微的积极参与，不断丰富话题讨论内容，扩大话题传播范围，让更多网友学习厨房用火的相关安全知识。

从热词分析上看，除了话题构成词外，“电饭锅”“电磁炉”“抽油烟机”“油锅”“炉灶”等词，体现了网友对厨房中可能导致火灾的器具的关注与担忧；“消防安全”“用电安全”“消防知识”等词的出现，表达了网友对消防官微科普厨房安全知识的支持。

从表情分析上看，［doge］［馋嘴］是网友评论相关微博时使用最多的表情，表达了网友对美食的喜爱和对消防员一日三餐的好奇；［并不简单］［嘻嘻］是网友在转发相关微博时使用最多的表情，体现了网友对如何安全、安心烹饪的担忧和对厨房消防安全知识的关注。

从用户参与情况来看，在#厨房用火不离人#的话题讨论中，男性用户参与度更高，占比为67.75%，女性用户占比为32.25%。由此可见，男性与女性对消防安全知识的关注度差异较为明显。而在用户认证分析中，普通用户占比55.33%，蓝V用户占比35.8%，普通用户是话题讨论主体力量，满足厨房消防安全知识普及要求，众多网友趣味互动中学到了厨房规范用火办法。

【事件点评】

消防官微根据厨房、超市、生产车间等场景里火灾隐患的共通性和差异性，对消防隐患排查、自救逃生等安全知识进行分场景宣传，提高消防安全知识的针对性、实用性和有效性，让民众充分了解各类消防常识，提高自身安全防护能力。#厨房用火不离人#既是原则又是口号，用简洁的话题词体现出厨房防火的关键办法，提醒网友从源头避免家庭火灾事故。

消防安全知识科普是一项日常性、常态化的宣传工作，这就要求消防官微持续吸引网友关注相关内容并建立良好互动关系，将消防安全知识有效带到网友身边。而消防官微从分享一日三餐入手，通过活泼、接地气的方式拉近与网友之间的距离，用每天的暖心互动提醒网友注意安全隐患、提高安全意识，体现了官微的宣传智慧，值得其他政务官微在开展日常性宣传工作时参考借鉴。

（封面图片源于网络）

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